O Japão é o paraíso das máquinas de venda automática. Você já usou uma? 5 coisas que você precisa saber✨

Você sabia que um vídeo de uma turista estrangeira chutando uma máquina de venda automática no Aeroporto de Naha virou assunto recentemente? O verdadeiro motivo pelo qual ela fez isso é desconhecido. No entanto, quando vi o vídeo pela primeira vez, fiquei chocado e pensei: “Talvez ela tenha entrado em pânico porque não sabia como devolver o troco.”

Máquinas de venda automática são comuns para nós, japoneses, mas podem ser um pouco confusas para quem não sabe como usá-las. Em particular, situações inesperadas, como não receber seu dinheiro de volta ou botões que não respondem, podem ser um pouco estressantes durante uma viagem. Essa é a causa do pequeno pânico que vejo com frequência em muitos viajantes em aeroportos e outros lugares.

Então, neste artigo, apresentaremos cinco dicas que os viajantes geralmente ignoram para ajudar você a usar as máquinas de venda automática japonesas assim como os locais fazem, para que você nunca mais precise entrar em pânico na frente de uma máquina de venda automática!

A razão pela qual as máquinas de venda automática estão lotadas nas ruas é por causa da “boa segurança pública” de classe mundial do Japão

O motivo pelo qual o Japão é um dos principais “paraísos das máquinas de venda automática” do mundo não se deve apenas à sua proeza tecnológica. O principal fator é a baixa taxa de criminalidade no Japão. Mesmo que máquinas caras sejam instaladas ao ar livre, o risco de vandalismo ou roubo é extremamente baixo, o que permite a instalação de muitas máquinas de venda automática com segurança.

Diz-se que o número de máquinas de venda automática é cerca de 50 vezes maior que o de lojas de conveniência, tornando o Japão o país com a maior densidade de máquinas de venda automática do mundo. Surpreendentemente, essa visão pode ser vista não apenas nas cidades, mas também no topo do Monte Fuji. Uma única máquina de venda automática parada na beira da estrada é uma testemunha silenciosa que simboliza a segurança pública no Japão.

Você não pode usar quantidades muito grandes ou muito pequenas.

Você já passou pela situação de tentar comprar uma bebida com dinheiro, mas a máquina de venda automática não aceitou? Aliás, a maioria das máquinas de venda automática no Japão não aceita todos os tipos de moedas ou notas.

Em particular, o seguinte dinheiroIndisponívelEntão, por favor, tenha cuidado.

Moeda de 1 iene, moeda de 5 ienes, nota de 5.000 ienes, nota de 10.000 ienes

O motivo é simples: é difícil preparar troco suficiente para notas de alto valor e é difícil administrar moedas pequenas. Ao viajar, recomendamos que você sempre tenha algumas notas de 1.000 ienes e algumas moedas de 10, 50, 100 e 500 ienes à mão para poder sempre comprar coisas em máquinas de venda automática.

Noções básicas 🔰 Como comprar com dinheiro

A maioria das máquinas de venda automática aceita dinheiro, então, desde que você aprenda a usar dinheiro, você pode fazer compras em qualquer máquina de venda automática.

① Verifique o valor

Todos os expositores de máquinas de venda automática são amostras de produtos. Observe-os para escolher o produto que deseja comprar. Depois de escolher um produto, verifique o preço exibido abaixo dele.

②Coloque dinheiro no slot

Ao inserir dinheiro, o botão de desligar acenderá. Verifique o valor inserido no visor e pressione o botão correspondente ao produto desejado.

③ Retire o produto

O produto cairá na saída na parte inferior da máquina de venda automática. Abra a tampa e retire-o.

④Pegue seu troco

Se receber troco, confira a abertura para devolução e retire o dinheiro. Tenha cuidado para não se esquecer de retirá-lo.

O botão não acende😨⭐Uma solução quando você não consegue comprar em uma máquina de venda automática!

Mesmo que você deposite dinheiro, o botão do produto desejado não acende. Este é um dos problemas mais comuns que você encontrará. No entanto, não precisa se desesperar. Vamos começar verificando o básico.

① Reconfirme o valor investido

Você tem dinheiro suficiente?
Vamos verificar o preço do produto novamente.

As notas estão amassadas?
Notas amassadas ou dobradas podem não ser lidas pela máquina e serão devolvidas. Tente reinseri-las algumas vezes ou substitua-as por notas lisas.

② Às vezes você não consegue comprar algo por causa da máquina de venda automática

Se o botão ainda não acender, a máquina lhe dirá o motivo.

Exposição “Esgotado”：Se as palavras [Esgotado] ou [Preparando] forem exibidas no canto do botão do produto, o produto está fora de estoque.

Exposição “Sem Peixe”：Isso indica que não há troco suficiente na máquina e as vendas foram temporariamente suspensas. O design deste sinal varia dependendo da máquina, por isso pode ser um pouco difícil de encontrar. Você pode conseguir fazer uma compra usando o valor exato ou moedas pequenas.

3. Recupere o dinheiro que você investiu

“Esgotado” ou “fora de estoque”Pode haver momentos em que você não consiga comprar um item e só queira o dinheiro de volta. Não precisa entrar em pânico como na história do chute voador no começo. Não se preocupe, existe uma “alavanca de devolução de troco”!

Se você abaixar esta alavanca, o dinheiro depositado retornará para a entrada de retorno. Mesmo que demore um pouco para o troco sair, basta acionar esta alavanca. Não há necessidade de chutar a máquina.

O pagamento sem dinheiro é o oposto.

Ultimamente, cada vez mais máquinas de venda automática estão aceitando pagamentos sem dinheiro, mas há uma grande armadilha na qual os viajantes tendem a cair.A ordem das operações é completamente invertidaSe você seguir os passos abaixo, não se perderá.

Verifique os serviços compatíveis:

Primeiro, verifique os logotipos dos cartões IC de transporte (como Suica) ou pagamentos por QR code exibidos na máquina de venda automática para ver se eles são compatíveis com o método de pagamento que você deseja usar. Vamos dar uma olhada nos serviços de pagamento sem dinheiro mais populares no Japão.
*Os serviços disponíveis variam dependendo da loja*

Dinheiro eletrônico

Transporte de dinheiro eletrônico

Cartão de crédito (pagamento por aproximação disponível)

Somente cartões de crédito que aceitam pagamento por aproximação podem ser usados. Verifique se o cartão possui a marca. Infelizmente, cartões de crédito sem a marca não podem ser usados.

Pagamento por código QR

Pressione primeiro o botão do produto 👈:

Ao contrário dos pagamentos em dinheiro, você não coloca dinheiro primeiro,Primeiro, pressione o botão do produto desejado. Ao pressionar o botão, a luz que estava apagada começará a piscar.

Para operar o leitor de pagamento:

Após pressionar o botão, selecione sua forma de pagamento na tela do leitor de pagamento, como “Cartão IC de Transporte” ou “Pagamento com QR Code”, e aproxime seu smartphone ou cartão do leitor para concluir o pagamento. Se estiver usando um smartphone, geralmente você pode comprar imediatamente selecionando o produto e aproximando o smartphone do leitor. Caso contrário, lembre-se de que você precisará selecionar o serviço que deseja usar.
Eu mesmo tive dificuldade para selecionar um produto e segurei meu cartão de crédito várias vezes sobre o aparelho para fazer uma compra, mas não consegui. Acontece que eu tinha esquecido a opção de selecionar o serviço de pagamento que queria usar.

Existem vários métodos de pagamento com QR Code, como deixar que um scanner leia o código ou escanear o QR Code na tela com o seu smartphone. A maioria das explicações está apenas em japonês, então usar um aplicativo de tradução como o Google Lens pode ajudar você a entender mais facilmente.
Vamos dar uma olhada em alguns tipos comuns de máquinas.

Tipo de operação por botão de pressão

Você pode ficar tentado a tocar na tela para operá-lo, mas pode pressionar o botão para alternar a exibição da tela. Quando o nome do serviço de pagamento que você deseja usar for exibido, tudo bem.

A tela é do tipo painel sensível ao toque.

Se não houver botão, o serviço será feito por tela sensível ao toque. Toque no logotipo do serviço exibido.

Câmera com leitor de código QR incluída

Existem dois tipos de métodos de pagamento somente para pagamentos com código QR: um com uma câmera no dispositivo de pagamento e outro em que um código QR somente para leitura é exibido na tela do dispositivo.

Digite apenas o código QR

Algumas máquinas de venda automática não possuem dispositivos de pagamento sem dinheiro, mas permitem que você escaneie um código QR para acessar um site dedicado onde você pode fazer pagamentos por QR. Após a conclusão do pagamento na loja online, o produto será dispensado da máquina de venda automática.

De sopa de milho quente🌽 a chapéus🧢!?

As máquinas de venda automática no Japão vendem uma variedade impressionante de produtos, não apenas bebidas, mas também sorvetes, dashi (caldo para sopa) e, em alguns aeroportos, até produtos da marca de moda New Era. Quanto à comida, a maioria dos itens é congelada, então, se você demorar para chegar em casa, não se esqueça de levar algumas bolsas de gelo.

Bebidas quentes e frias

Além disso, em uma máquina, há um azul (frio)eVermelho (quente)Também oferece bebidas quentes e frias. As bebidas quentes são bem quentes, em torno de 50°C (122°F), então tome cuidado para não se queimar ao retirá-las. É um item prático que também pode ser usado como aquecedor de mãos no inverno. Recomendamos que você experimente a bebida exclusiva “potage de milho”, um clássico do inverno nas máquinas de venda automática japonesas.Se você encontrar oshiruko (sopa de feijão doce), experimente.

Mas lembre-se da regra mais importante aqui:Mesmo que você aperte o botão por engano, geralmente não é possível devolver o produto nem obter um reembolso.É isso que significa.

No Japão, mesmo que você seja um japonês local, depois de clicar no botão de compra, você não poderá trocar o produto, mesmo que tenha cometido um erro. Por isso, é importante escolher com cuidado antes de comprar.

Esta regra só se aplica se você pressionar o botão errado por motivos pessoais. Se a máquina estiver claramente com defeito, como se o produto errado fosse retirado, você pode entrar em contato com o administrador listado no adesivo da máquina de venda automática e ele poderá ajudar.

Por fim, uma dica para viajantes com orçamento limitado: as máquinas de venda automática costumam ter preços mais altos devido à sua praticidade. Se você quer economizar, muitas vezes pode encontrar produtos em supermercados e farmácias por preços bem mais baixos.

resumo

À primeira vista, as máquinas de venda automática japonesas parecem máquinas simples que você encontra em qualquer lugar, mas, por trás delas, escondem-se regras únicas e contextos culturais. Conhecendo estas cinco dicas, você pode transformar o que poderia ser uma experiência confusa e frustrante em algo tranquilo e agradável.

Que outras regras interessantes você descobriu escondidas na vida cotidiana no Japão?